24/7 guide support

U kunt een onderwerp zoals dit aan uw community toevoegen. Eindgebruikers kunnen functies aanvragen en hun gebruiksscenario’s beschrijven. Overige gebruikers kunnen opmerkingen over deze aanvragen ...

Er is vannacht een storing in het systeem geweest waardoor de toegang tot My Factory is geblokkeerd. We verwachten dat u eind van de middag weer gebruik kunt maken van My Factory. We houden u op de...

De Helpcenter-community bestaat uit vragen en antwoorden die op onderwerp zijn ingedeeld. Berichten kunnen tips, functieaanvragen of vragen zijn. Antwoorden kunnen meningen, verduidelijkingen, comp...

Dat hangt ervan af. Als u meerdere producten ondersteunt, kunt u voor elk product een onderwerp toevoegen. Als u één groot product hebt, kunt u een onderwerp toevoegen voor elk groot functiegebied ...

Met de zoekfunctie kunt u antwoorden vinden. Ook kunt u met weergaven en filters door onderwerpen en berichten bladeren. Zie Rondleiding door de community.

Helpcenter-managers kunnen bepaalde berichten uitlichten door ze in een sectie te plaatsen die overal in uw thema kan worden neergezet. Meer informatie