24/7 guide support

  • Totale activiteit 320
  • Laatste activiteit
  • Lid sinds
  • Volgend 0 gebruikers
  • Gevolgd door 0 gebruikers
  • Stemmen 73
  • Abonnementen 125

Berichten

Recente activiteit van 24/7 guide support Recente activiteit Stemmen
  • STORING - Tussentijdse update

    Er is vannacht een storing in het systeem geweest waardoor de toegang tot My Factory is geblokkeerd. We verwachten dat u eind van de middag weer gebruik kunt maken van My Factory. We houden u op de...

  • Wat is de community?

    De Helpcenter-community bestaat uit vragen en antwoorden die op onderwerp zijn ingedeeld. Berichten kunnen tips, functieaanvragen of vragen zijn. Antwoorden kunnen meningen, verduidelijkingen, comp...

  • Welke onderwerpen moet ik aan mijn community toevoegen?

    Dat hangt ervan af. Als u meerdere producten ondersteunt, kunt u voor elk product een onderwerp toevoegen. Als u één groot product hebt, kunt u een onderwerp toevoegen voor elk groot functiegebied ...

  • Hoe vind ik mijn weg in de community?

    Met de zoekfunctie kunt u antwoorden vinden. Ook kunt u met weergaven en filters door onderwerpen en berichten bladeren. Zie Rondleiding door de community.

  • Een bericht uitlichten

    Helpcenter-managers kunnen bepaalde berichten uitlichten door ze in een sectie te plaatsen die overal in uw thema kan worden neergezet. Meer informatie

  • Ik zou graag zien dat gebruikers functieaanvragen kunnen indienen

    U kunt een onderwerp zoals dit aan uw community toevoegen. Eindgebruikers kunnen functies aanvragen en hun gebruiksscenario’s beschrijven. Overige gebruikers kunnen opmerkingen over deze aanvragen ...